Términos y Condiciones de Uso

1. Introducción

Bienvenido a majulufusion.com. Estos términos y condiciones («Términos») rigen el uso que usted hace de nuestro sitio web y los servicios ofrecidos por Majulu Fusión. Al acceder o usar nuestro sitio web, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguno de estos Términos, le recomendamos que no utilice nuestro sitio web.

2. Uso del Sitio Web

2.1. Usted se compromete a utilizar este sitio web únicamente para fines legales y de manera que no infrinja los derechos de ninguna persona.

2.2. No se permite el uso de nuestro sitio web para enviar, recibir, cargar, descargar, usar o reutilizar material que no cumpla con nuestros estándares de contenido o que sea ilegal, dañino, acosador o de alguna manera inaceptable y que no sea autorizado previamente por Majulu Fusion.

3. Política de Privacidad

3.1. En Majulu Fusión, nos comprometemos a proteger su privacidad. Nuestra política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos su información personal.

3.2. Al utilizar nuestro sitio web, usted consiente en la recopilación y uso de su información conforme a nuestra política de privacidad.

4. Compras

4.1. Los precios de nuestros productos pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos en cualquier momento sin previo aviso.

4.2. Al realizar una compra en nuestro sitio web, usted acepta proporcionar información veraz, exacta y completa sobre usted, su dirección de domicilio para garantizar la entrega de su pedido.

5. Devoluciones y Reembolsos

5.1. Derecho a Devolución: Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos, los helados, cafés artesanales y granizados no son elegibles para devoluciones una vez que han sido entregados, a menos que presenten un defecto de calidad o seguridad, el cual debe ser notificado o informado al momento de la entrega del producto sea por medio de domicilio o en el lugar a la persona encargada o quien entrega el producto.

5.2. Condiciones del Producto: En caso de recibir un producto defectuoso, el consumidor debe notificar a Majulu Fusión en el momento a la recepción del producto, proporcionando evidencia fotográfica o verbal del defecto.

5.3. Proceso de Devolución: Al recibir una notificación válida de un producto defectuoso, Majulu Fusión coordinará la devolución o reposición del producto sin costo adicional para el consumidor.

5.4. Gastos de Envío: Majulu Fusión asumirá los costos de envío para la devolución o reposición de productos defectuosos.

5.5. Reembolso: Si la devolución es aprobada, Majulu Fusión procesará el reembolso y aplicará un crédito a su método de pago original dentro de un tiempo razonable.